Όροι Χρήσης της Υπηρεσίας

Με την εγγραφή ή τη χρήση της υπηρεσίας — είτε μέσω δοκιμής είτε μέσω πληρωμένης συνδρομής — αποδέχεσαι αυτούς τους όρους. Αν δεν συμφωνείς, παρακαλούμε μη χρησιμοποιήσεις την υπηρεσία.

Το KitchenPilot είναι λογισμικό διαχείρισης εστιατορίου που προσφέρεται ως συνδρομητική υπηρεσία (SaaS). Περιλαμβάνει εργαλεία όπως δυναμική τιμολόγηση, ανίχνευση σπατάλης, παραγγελίες πελατών μέσω QR, διαχείριση μενού και καθημερινές αναφορές.

Η ανίχνευση σπατάλης μπορεί να συνοδεύεται από προαιρετικό εξοπλισμό (κάμερα, ζυγαριά, mini υπολογιστής), ο οποίος παρέχεται ως Hardware-as-a-Service και παραμένει ιδιοκτησία του KitchenPilot.

Διαθέτουμε τρία πακέτα:

• Βασικό (79€): πρόσβαση στις βασικές λειτουργίες τιμολόγησης και πωλήσεων, χωρίς εξοπλισμό ανίχνευσης σπατάλης.
• Μηνιαίο (249€/μήνα): πλήρες feature set με ανίχνευση σπατάλης. Απαιτείται εφάπαξ κόστος εγκατάστασης 290€. Ο πρώτος μήνας κοστίζει 539€.
• Ετήσιο (2.388€/έτος): ισοδύναμο 199€/μήνα, χωρίς εφάπαξ κόστος εγκατάστασης. Η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα κάθε έτος μέχρι να ζητηθεί ακύρωση.

Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν όλους τους νόμιμους φόρους. Η πληρωμή γίνεται μέσω της πλατφόρμας που εμφανίζεται κατά το checkout.

Μπορείς να ζητήσεις ακύρωση της συνδρομής σου οποιαδήποτε στιγμή από τις Ρυθμίσεις του λογαριασμού ή στέλνοντας email στο info@kitchenpilot.gr.

Η πρόσβαση στην υπηρεσία παραμένει ενεργή μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Δεν επιστρέφονται χρήματα για το υπόλοιπο της περιόδου.

Σε πακέτα που περιλαμβάνουν εξοπλισμό, ο εξοπλισμός παραμένει ιδιοκτησία του KitchenPilot και επιστρέφεται εντός εύλογου διαστήματος μετά την ακύρωση.

• Διατηρείς την ακρίβεια των στοιχείων που καταχωρείς (τιμές, μενού, κόστη, στοιχεία επιχείρησης).
• Χρησιμοποιείς τον εξοπλισμό σύμφωνα με τις οδηγίες εγκατάστασης και δεν τον μεταποιείς ή μετακινείς χωρίς συνεννόηση.
• Δεν επιτρέπεις σε τρίτους να χρησιμοποιούν τον λογαριασμό σου χωρίς άδεια.

Οι προτάσεις τιμολόγησης, οι εκτιμήσεις σπατάλης και οι υπόλοιπες AI λειτουργίες παρέχονται ως εργαλεία υποστήριξης απόφασης. Ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης διατηρεί πάντα τον τελικό έλεγχο και την ευθύνη για τις επιχειρηματικές του αποφάσεις — συμπεριλαμβανομένων των τιμών που ορίζει, των παραγγελιών που δέχεται και των προμηθειών που πραγματοποιεί.

Το KitchenPilot δεν εγγυάται συγκεκριμένα οικονομικά αποτελέσματα (π.χ. ακριβή περιθώρια κέρδους ή συγκεκριμένο ποσοστό μείωσης σπατάλης). Τα αποτελέσματα εξαρτώνται από την ορθή χρήση και τα δεδομένα που εισάγεις.

Καταβάλλουμε εύλογη προσπάθεια για συνεχή διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε 100% uptime. Περιστασιακές διακοπές για συντήρηση, αναβαθμίσεις ή ανώτερη βία ενδέχεται να συμβούν.

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους. Σημαντικές αλλαγές θα ειδοποιούνται μέσω email ή μέσα από την εφαρμογή. Η συνέχιση της χρήσης μετά την ενημέρωση συνιστά αποδοχή των νέων όρων.

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με αυτούς τους όρους, επικοινώνησε μαζί μας στο info@kitchenpilot.gr.